Harvard Business Review’da yayınlanan makale hala geçerliliğini koruyor. Danışmanlık amaçları;
- Müşteriye bilgi sağlamak.
- Müşterinin sorunlarını çözmek.
- Sorunun yeniden tanımlanmasını gerektirebilecek bir tanı koymak.
- Teşhise dayalı önerilerde bulunmak.
- Önerilen çözümlerin uygulanmasına yardımcı olmak.
- Düzeltici eylem konusunda bir fikir birliği ve taahhüt oluşturmak.
- Müşterinin öğrenmesini kolaylaştırmak - yani, müşterilere gelecekte benzer sorunları nasıl çözeceklerini öğretmek.
- Organizasyonel etkinliği kalıcı olarak iyileştirmektir.
Ben de bu 8 maddeyi dikkate alarak verdiğim hizmetlerle müşterilerime yardımcı oluyorum. Satış, pazarlama, perakende, yönetim, iş geliştirme, strateji oluşturma ve uygulama gibi iş dünyasının önemli konularında odağa müşteriyi ve ihtiyacını koyarak destek veriyorum.
Bağımsız olmak, yaratıcı düşünceyi ortaya koymak ve organizasyonun yaratıcı düşüncesini çıkartmak, uzmanlık, sektör içi ve dışı iyi uygulamaları masaya getirmek, güvenilirlik, kapasite, sürdürülebilirlik, zor kararların alınması ve uygulanması, global ölçekte yaklaşım, uygun maliyet faktörleri de verdiğim danışmanlık hizmetlerinde kazanımlar olarak öne çıkmaktadır.
Danışmanlık faaliyetlerimde; ön değerlendirme, yönetim ile süreç ve hedef mutabakatı, veri toplama, bilgiye çevirme, iç görü oluşturma, kararlar, uygulama, değer yaratma ve sürdürülebilirlik adımlarını içeren bir şablon ile ilerliyorum. Sürecin her adımında ilgili ekipler ve yönetim ile iş birliği içinde çalışarak, sapmaları ve yanlış sonuçlara ulaşabilecek adımları da ortadan kaldırıyoruz.
Strateji ve Yönetim Danışmanlığı
Kısa, orta ve uzun vadeli hedefleri gerçekleştirmek için yol haritasına ihtiyaç duyan şirketler ile yeni faaliyete geçecek şirketlerin ticarileşme ve sürdürülebilirliklerini sağlamak için alabileceği danışmanlık hizmetleridir. Pazar Analizi, Rekabet Analizi, Kıyaslama (Benchmarking), Tedarik Zinciri Yönetimi, İş Kurma ve Geliştirme, Fizibilite ve Ürün Testleri, Pazara Giriş Stratejileri, Start-up stratejileri değerlendirilmektedir.
Etkin Satış Noktası Danışmanlığı
Çevrimdışı ve çevrimiçi perakendecilik yapan firmaların müşteri, ürün ve lokasyon üçgeninde hedeflerini gerçekleştirecek stratejileri ortaya çıkartmak ve bunları uygulamak için alabilecekleri hizmettir. Pazarlama ve satış stratejilerinin buluştuğu bu noktalarda Karlılık Analizi, Kategori Yönetimi, Mağaza Yönetimi, Müşteri–Ürün–Lokasyon Analizleri yapılmaktadır.
HORECA Danışmanlığı
Otel, restoran, kafe özelinde değerlendirmeler yaparak; marka, ürün, müşteri özelinde stratejilerin belirlenmesi sağlayarak, markaların ticari ve sürdürülebilir bir hizmet vermelerinin önünü açan danışmanlık hizmetidir. Yer Seçim Analizleri, Dış Alan Yönetimi, İç Alan ve Mutfak Yönetimi, Perakende Stratejileri, Satış ve Perakende Stratejileri ile Denetimler bu kapsamda uygulanır.
Pazarlama Danışmanlığı
Peter Drucker, “Ticaretin iki basit işlevi vardır; Pazarlama ve Yenilik” sözünde olduğu gibi pazarlama olmadan şirketlerin sürdürülebilir değer yaratması mümkün değildir. Bu kapsamda; Pazarlama Stratejisi Oluşturma, Dijital Pazarlama, Pazarlama Araçları Kullanımı, Pazarlama Araştırmaları, Pazarlama İletişimi, Tüketici Davranışları ve Pazarlama Denetimi konularına odaklanan hizmetlerim ile markaların müşterileri ile doğru şekilde buluşmasını ve sürdürülebilir bir ilişki inşa etmelerini sağlarım.
Satış Danışmanlığı
Birçok şirket doğru ürün ve hizmeti ortaya çıkartmasına ragmen hedeflediği müşterilere satış yapamadığı için hayatta kalamamaktadır. Satış gerçekleşmesi kolay fakat sürdürülebilir ve büyütülebilir olması zor bir konudur. Bu nedenle şirketler satış konusunda sıkıntı yaşarlar. Satış Yönetimi, Perakende Yönetimi, Mağaza Yönetimi, Kurumsal ve Toptan Satış Stratejileri, Satış Organizasyonu Oluşturma ve Ekip Geliştirme, Kanal Geliştirme ve Yönetme ile Satış Denetimi konularında müşterilerime hizmet veriyorum.
